8.9.1 Las visitas a la página no son reconocidas
Puede haber algunas razones para esto:
- Asegúrese de que no está probando la visita de la página mientras está conectado a TecnoMatic. TecnoMatic ignora la actividad generada por el usuario por lo que use una sesión anónima, otro navegador o cierre la sesión de TecnoMatic.
- Asegúrese de que el contacto que se está rastreando esté en la campaña. La manera fácil de probar esto es revisar la línea de tiempo del contacto para ver si visitó esa página.
- Las campañas se ejecutan de forma secuencial y no se repetirán por contacto. Si el contacto ya ha visitado la página como parte de la campaña y activó la decisión Visitas a una página, las visitas posteriores no volverán a activar las acciones asociadas con la decisión.
- Asegúrese de que la URL en la acción de la campaña coincida exactamente con la URL visitada o use un comodín (tenga en cuenta que la URL puede incluir el esquema, host/dominio, la ruta, los parámetros de consulta y/o el fragmento).
Por ejemplo, si tiene una URL de http://ejemplo.com y la página se registra como http://ejemplo.com/index.php?foo=bar, la decisión de la campaña no se activará. Sin embargo, si usa http://ejemplo.com* como URL, coincidirá y, por lo tanto, se activará.
Otro ejemplo es si desea asociar diferentes visitas de página a campañas específicas. Digamos que tiene la campaña A y la campaña B. Desea utilizar la misma URL base y la ruta para ambas campañas, pero diferenciarlas con una consulta de parámetro. Para la Campaña A, puede definir una decisión de Visitas a una página con http://ejemplo.com/mi-pagina?utm_campaign=A* y para la Campaña B, http://ejemplo.com/mi-pagina?utm_campaign=B*. Ahora un contacto solo activará la campaña específica deseada. Si el objetivo es activar ambas campañas independientemente de los parámetros de consulta, use http://ejemplo.com/mi-pagina*.
