8.9 Asociar un artículo de base de conocimiento con un documento

Asociar un artículo de base de conocimiento con un documento

 

  • Conéctese a TECNOITM;
  • Haga clic en Herramientas > Base de conocimiento ;
  • Opcional: busque el artículo;
  • Haga clic en el nombre del artículo;
  • Seleccione un documento o haga clic en el botón Examinarpara agregar uno;
  • Haga clic en agregar.

 

Una vez hecho esto, podrá visualizar el formulario con el artículo asociado al documento.

 

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