8.8 Agregar un objetivo a un artículo de la base de conocimiento

Agregar un objetivo a un artículo de la base de conocimiento

 

  • Conéctese a TECNOITM;
  • Haga clic en Herramientas > Base de conocimiento ;
  • Opcional: busque el artículo;
  • Haga clic en el nombre del artículo;
  • Seleccione uno o más objetivos (entidad, perfil, grupo o usuario) para el artículo;
  • Haga clic en agregar.

 

Una vez hecho esto, podrá visualizar la tarjeta con el artículo y los objetivos correspondientes.

 

Ir al contenido