Para obtener el archivo de registro del cliente:
- Abra el cliente de escritorio TecnoCloud.
- Presione F12 en su teclado.
- Se abre la ventana Log Output.
- Haga clic en el botón “Guardar”.
- Se abre la ventana Guardar archivo de registro.
- Migre a una ubicación en su sistema donde desee guardar su archivo de registro.
- Asigne un nombre al archivo de registro y haga clic en el botón “Guardar”.
El archivo de registro se guarda en la ubicación especificada.
Alternativamente, puede iniciar la ventana Salida de registro de TecnoCloud usando el –logwindowcomando. Después de emitir este comando, se abre la ventana Salida de registro para mostrar el registro actual. Luego, puede seguir los mismos procedimientos mencionados anteriormente para guardar el registro en un archivo.
Nota: También puede abrir una ventana de registro para una sesión que ya se está ejecutando, reiniciando el cliente con el siguiente comando:
- Windows: C:\Program Files (x86)\TecnoCloud\TecnoCloud.exe –logwindow
- Mac OS: /Applications/TecnoCloud.app/Contents/MacOS/TecnoCloud –logwindow
- Linux: TecnoCloud –logwindow
