Otros problemas pueden afectar la sincronización de sus archivos de TecnoCloud:
- Si encuentra que los resultados de las sincronizaciones no son confiables, asegúrese de que la carpeta con la que está sincronizando no esté compartida con otras aplicaciones de sincronización.
- La sincronización del mismo directorio con TecnoCloud y otro software de sincronización como Unison, rsync, carpetas sin conexión de Microsoft Windows u otros servicios en la nube como Dropbox o Microsoft SkyDrive no es compatible y no debe intentarse. En el peor de los casos, es posible que la sincronización de carpetas o archivos con TecnoCloud y otro software o servicios de sincronización pueda provocar la pérdida de datos.
- Si descubre que solo archivos específicos no están sincronizados, es posible que el protocolo de sincronización tenga algún efecto. Algunos archivos se ignoran automáticamente porque son archivos del sistema, otros archivos pueden ignorarse porque su nombre de archivo contiene caracteres que no son compatibles con ciertos sistemas de archivos. Para obtener más información sobre los archivos ignorados, consulte Archivos ignorados .
- Si está operando su propio servidor y usa el backend de almacenamiento local (el predeterminado), asegúrese de que TecnoCloud tenga acceso exclusivo al directorio.
Advertencia: El directorio de datos del servidor es exclusivo de TecnoCloud y no debe modificarse manualmente.
- Si está utilizando un backend de archivo diferente en el servidor, puede intentar excluir un error en el backend volviendo al backend integrado.
- Si experimenta una velocidad de carga / descarga lenta o problemas de rendimiento similares, tenga en cuenta que pueden deberse a soluciones de detección de virus en el acceso, ya sea en el servidor (como la aplicación files_antivirus) o en el cliente.
