8.4 Agregar un artículo a la base de conocimiento

Agregue un artículo a la base de conocimiento en TECNOITM

 

  • Conéctese a TECNOITM;
  • Haga clic en Herramientas > Base de conocimiento ;
  • Haga clic en el “+” ubicado en el menú horizontal;
  • Complete los diversos campos del formulario en blanco;

 

Una vez hecho esto, podrá visualizar el registro creado.

 

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