Para crear calendarios para cada Tipo de Actividad del CRM en Google Calendar debemos:
En el módulo de Calendario > Vista de Lista > Sincronizar Google Calendar debemos dar clic a la pestaña “Mapeo CRM Google”:
Debemos tomar nota de todos los Tipos de Actividad que allí se listan porque los usaremos para crear nuevos calendarios en Google Calendar.
Ahora Ingresamos en Google Calendar y hacemos clic en el engranaje que se encuentra en la parte superior a la derecha y escojemos Configuración:
Verificamos que la zona horaria sea la correcta para nuestro país y luego hacemos clic en la opción Añadir calendario y luego en Crear un calendario:
Colocamos el Nombre, que debe ser idéntico al Tipo de Actividad del CRM, la Descripción y hacemos clic en el botón Crear calendario:
Este proceso de crear calendarios lo repetimos para todos los Tipos de Actividad del CRM y luego salimos de la configuración. Lo que nos mostrará una pantalla como la siguiente donde se listan del lado izquierdo los distintos tipos de calendarios que hemos creado:
Ahora, debemos ir al CRM y recargar la página de configuración de la sincronización de Google Calendar y volvemos a escoger la pestaña Mapeo CRM a Google. Para cada Tipo de Actividad debemos escoger el Calendario correspondiente y al finalizar damos clic en el botón Guardar, como se muestra en las siguientes imágenes:
