6.8 Espacio de Trabajo: Variables

Variables utilizadas para copiar respuestas de clientes mediante bots, como su nombre, correo electrónico, teléfono, etc. Esto se usará para asignarlas a los campos de CRM correspondientes para agregarlas o buscarlas en TecnoCRM.

Ventana emergente para agregar variables.

  • Nombre de la variable: Ingrese el nombre de la variable
  • Descripción: Ingrese una descripción para la variable

 

La variable de número de teléfono es una variable predeterminada del sistema que captura automáticamente el número del usuario de la conversación. No es necesario guardar manualmente el número en TecnoCRM.

Pueden borrar todas las acciones añadidas haciendo clic en la opción “Eliminar las Acciones” y también “Duplicar el Bot” creado desde el Generador de Flujos. Los usuarios también pueden acercar o alejar el flujo del chatbot creado.

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