6.6 Las visitas o referencias no funcionan

Hay varias razones que pueden hacer que el sistema no realice un seguimiento adecuado de las visitas y las referencias. Los casos más comunes se enumeran a continuación:

  • Compruebe que su usuario afiliado esté activo y aprobado.
  • Asegúrese de que usted o sus afiliados estén usando una URL de referencia de afiliado correcta , junto con la variable de referencia correcta y una identificación de afiliado activa (o nombre de usuario).
  • Asegúrese de que su afiliado tenga asignado un rango.
  • Asegúrese de que sus rangos estén configurados correctamente con la cantidad correcta.
  • Compruebe si una oferta restringe las referencias para productos o afiliados específicos.
  • Verifique si ha activado el  elemento de Extensiones que está buscando (ejemplo: Inscribirse Referencias).
  • Asegúrese de que su sitio web y su navegador puedan administrar cookies . El sistema de seguimiento se basa en cookies almacenadas. Puede comprobarlo en las herramientas de desarrollo de su navegador o en la sección Inspeccionar elemento. Debería encontrar la cookie de referencia almacenada con el  nombre uap_referral .
  • Compruebe que la página de su sitio web no tenga errores JS. Puede comprobarlo en las herramientas de desarrollo de su navegador o en la sección Inspeccionar elemento.
  • Si no ha activado Permitir la  función mágica (Extensión) de referencia propia, asegúrese de no haber iniciado sesión con la cuenta de afiliado.
  • Haga una prueba breve con todos los demás complementos desactivados y con un tema estándar de TecnoCommerce
  • Como prueba breve, intente desactivar todos los demás complementos y utilice un tema estándar de TecnoCommerce
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