Esta función le permite suspender y anular la suspensión de cuentas en su servidor. Por ejemplo, es posible que desee desactivar temporalmente las cuentas morosas.
Para obtener más información sobre los efectos de la suspensión de la cuenta, lea nuestro artículo Qué sucede cuando suspende una cuenta .
Lista de cuentas
La interfaz mostrará la acción que tomará el sistema con el correo electrónico entrante para las cuentas de cPanel suspendidas. Puede editar esta configuración en la interfaz de Exim Configuration Manager de WHM ( WHM >> Inicio >> Configuración de servicio >> Exim Configuration Manager ).
La interfaz enumera todas las cuentas de su servidor. La interfaz muestra las cuentas activas no suspendidas en blanco y las cuentas suspendidas en rojo. En el siguiente ejemplo, la example1.comcuenta está suspendida:
La lista de cuentas en la interfaz Administrar suspensión de cuenta.
Suspender una cuenta
Para suspender una cuenta, realice los siguientes pasos:
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Seleccione la cuenta que desea suspender.
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Ingrese un motivo en el cuadro de texto.
Nota: Le recomendamos que siempre especifique un motivo para la suspensión de la cuenta. Si un revendedor es el propietario de la cuenta, el motivo puede ayudar a ese revendedor a resolver el problema rápidamente. -
Para asegurarse de que los revendedores no puedan cancelar la suspensión de la cuenta, seleccione la casilla de verificación Evitar que los revendedores cancelen la suspensión.
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Haga clic en Suspender .
Anular la suspensión de una cuenta
Para anular la suspensión de una cuenta, realice los siguientes pasos:
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Seleccione la cuenta que desea anular la suspensión.
Recordar: Solo los usuarios conrootprivilegios pueden anular la suspensión de una cuenta bloqueada. -
Para mantener el proxy de servicio , seleccione la casilla de verificación Retener proxy de servicio . La mayoría de los usuarios no necesitan seleccionar esta casilla de verificación.
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Haga clic en Anular suspensión .
Limitaciones
Esta interfaz tiene las siguientes limitaciones:
- El sistema no suspenderá ninguna de las bases de datos remotas de Amazon RDS ™ de la cuenta.
- Esta función utiliza archivos de inclusión de host virtual Apache® para redirigir el tráfico web entrante a una interfaz de Cuenta Suspendida.
- No puede cambiar la contraseña de una cuenta suspendida.
- Cuando suspende una cuenta, el sistema agrega un carácter especial al frente del campo de contraseña del usuario de cPanel. Este carácter especial crea un hash no válido, lo que da como resultado un mensaje de contraseña no válida para el usuario de cPanel.
