- El seguimiento de visitas a la página no funciona
Las visitas a las páginas están son rastreadas por un píxel de seguimiento. Eso es simplemente una imagen GIF de 1 píxel en el código fuente de la página. Cuando una página es visitada por un navegador, intenta cargar las imágenes en ella. La solicitud de carga de imágenes es en realidad lo que TecnoMatic necesita rastrear como acción de visita a la página.
Si el seguimiento no funciona, compruebe:
- El seguimiento no funciona para los administradores registrados de TecnoMatic: De esta manera las estadísticas no son sesgadas por los administradores de TecnoMatic que miran el resultado de la página mientras editan una página. Así que asegúrese de estar desconectado de TecnoMatic o use una ventana de navegador de incógnito mientras se prueba el seguimiento.
- El píxel de seguimiento no forma parte de la página que desea rastrear: TecnoMatic solo puede rastrear las páginas que tienen el píxel de seguimiento en su código fuente.
- El píxel de seguimiento no está configurado correctamente: Puede confirmar esto mirando las herramientas de desarrollo de su navegador. Mientras mira la página que desea rastrear, abra las herramientas de desarrollo (presione F12), vaya a la pestaña Red y vuelva a cargar la página. Verá todas las peticiones que se hicieron. Filtre esas solicitudes solo a imágenes y encuentre la imagen mtracking.gif. ¿Tiene estado 200? Si no, la ruta a su instancia de TecnoMatic es probablemente incorrecta.
