Para comprobar el estado de un ticket, visite la página principal de la mesa de ayuda como cuando abrió el ticket. Seleccione la pestaña “Tickets“.
Luego haga clic en el número del ticket y podrá ver el Hilo del Ticket:
Nombre de usuario o correo electrónico
Contraseña
Recuérdame
Herramientas de accesibilidad