Como se muestra en la captura de pantalla a continuación, el usuario puede programar el envío de la campaña de inmediato o más tarde.
Puede ver la vista previa de la plantilla seleccionada a la derecha de la página.
Puede seleccionar Sí o No para activar o desactivar la acción automática del bot de seguimiento.
Si se selecciona Sí:
- El usuario puede definir un disparador de respuesta (por ejemplo, hacer clic en un botón de plantilla o responder con una palabra clave específica).
- Una vez enviada la plantilla y recibida la respuesta especificada, la conversación del chatbot comenzará automáticamente.
Este proceso se muestra en la siguiente captura de pantalla.
NOTA: Si activa la opción “Sí” en “Configuración del Seguimiento del Bot”, es necesario que haya creado con anticipación y tenga activo al menos un ChatBot para poder asociarlo a los campos y continuar el proceso.
El usuario también puede seleccionar un chatbot específico para gestionar la respuesta, como se muestra en la misma.
- Al hacer clic en “Guardar en borrador”, la campaña se guardará en su estado actual y aparecerá en la Lista de difusión.
- Al hacer clic en el botón Publicar, se ejecutará inmediatamente la campaña, como se muestra a continuación.
