El formato de datos XML es extremadamente laxo. El contenido puede enviarse como un atributo o un elemento con nombre si no tiene sub-contenido.
En el siguiente ejemplo, el elemento simple también podría reemplazarse como atributos en el elemento raíz <ticket>; sin embargo, si un elemento CDATA es necesario para contener contenido especial, o si se va a incrustar contenido difícil, como comillas dobles, también se admiten subelementos simples.
Tenga en cuenta que la extensión del teléfono se puede enviar como un atributo @ext del subelemento phone.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ticket alert="true" autorespond="true" source="API">
<name>Usuario</name>
<email>api@tecnosupport.tecnosoluciones.com</email>
<subject>Prueba de API</subject>
<phone>57-555-8634X123</phone>
<message type="text/plain"><![CDATA[Message content here]]></message>
<attachments>
<file name="file.txt" type="text/plain"><![CDATA[
El contenido del archivo está aquí y se recorta automáticamente
]]></file>
<file name="image.gif" type="image/gif" encoding="base64">
R0lGODdhMAAwAPAAAAAAAP///ywAAAAAMAAwAAAC8IyPqcvt3wCcDkiLc7C0qwy
GHhSWpjQu5yqmCYsapyuvUUlvONmOZtfzgFzByTB10QgxOR0TqBQejhRNzOfkVJ
+5YiUqrXF5Y5lKh/DeuNcP5yLWGsEbtLiOSpa/TPg7JpJHxyendzWTBfX0cxOnK
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Nna3F2JQFo97Vriy/Xl4/f1cf5VWzXyym7PHhhx4dbgYKAAA7
</file>
</attachments>
<ip>123.211.233.122</ip>
</ticket>
