Hay acciones por lotes que puedes hacer desde la interfaz de usuario. Aparecerá una ventana flotante cuando haga clic en una de las acciones, mostrando más detalles de configuración. Esta característica se puede utilizar para cientos de contactos. Use acciones de campañas similares para administrar miles de contactos a la vez.
Las siguientes acciones de lote están actualmente disponibles:
- Cambiar campañas: Le permite agregar/eliminar los contactos seleccionados a/de las campañas.
- Cambiar categorías: Le permite agregar/eliminar los contactos seleccionados a/de las categorías globales.
- Cambiar canales: Le permite suscribirse/cancelar la suscripción de los contactos seleccionados a/desde los canales de comunicación (correo electrónico, SMS, …) y también definir Reglas de frecuencia.
- Cambiar propietario: Le permite asignar/desasignar los contactos seleccionados a/del propietario (usuario principal).
- Cambiar segmentos: Le permite agregar/eliminar los contactos seleccionados a/desde segmentos. Tenga en cuenta que si se agrega o elimina un contacto hacia o desde segmentar manualmente luego los filtros de segmento no se aplicarán para él/ella en ese segmento en particular.
- Cambiar etapas: Le permite agregar/eliminar los contactos seleccionados a/desde la etapa.
- Exportar: Permite exportar contactos seleccionados a CSV.
- Establecer no contactar: Esta acción establecerá todos los contactos seleccionados como “No Contactar” para el canal de correo electrónico y le permitirá proporcionar un mensaje personalizado como “motivo” de por qué los contactos de TecnoMatic anularon la suscripción manualmente.
- Borrar seleccionados: La acción de eliminación de lotes en la tabla de contactos permite la eliminación de hasta 100 contactos a la vez. Esta es una acción de precaución ya que eliminar más contactos al mismo tiempo podría causar problemas.
Vea en la documentación de Segmentos cómo eliminar miles de contactos fácilmente.
