Cuando TecnoMatic realiza un seguimiento de las acciones de los contactos, como visitas a páginas o envíos de formularios, automáticamente fusionará los contactos con los identificadores únicos que son:
- Dirección IP
- Correo electrónico (o cualquier otro campo de contacto que usted marque como identificador único)
- Cookie
Si TecnoMatic solo conoce la dirección IP, fusionará la acción de contacto (visita de página, envío de formulario, etc.) con un contacto con la misma dirección IP. Si la dirección IP aún no existe en la base de datos de TecnoMatic, se creará un nuevo contacto. Pero si TecnoMatic conoce la cookie única, fusionará las acciones al contacto con la misma cookie o creará una nueva.
Si un contacto envía un formulario con una dirección de correo electrónico, combinará el envío con el contacto que tiene la misma dirección de correo electrónico. Incluso si la dirección IP o la cookie coincide con otro contacto.
Así que TecnoMatic se hará cargo de los contactos duplicados creados por el seguimiento de eventos. Aún así, puede crear un contacto duplicado a través de la administración de TecnoMatic y se le notificará si ya existe un contacto con el mismo identificador único.
