Usted podría querer conocer lo que ha hecho un usuario particular en el sistema TecnoCRM. Para este tipo de intervención abra el menú de Auditoría de Usuarios.
Importante: Por favor compruebe las regulaciones legales en su país o los procedimientos de la compañía antes de que comience una Auditoría de Usuarios. En algunos países o compañías es ilegal registrar datos de usuario sin permitir a los usuarios saber que usted esté recogiendo tal información.
Para configurar una Auditoría de Usuarios para un usuario particular, seleccione un nombre de usuario en el menú desplegable y marque la casilla. Usted verá inmediatamente un mensaje que indicará que se ha permitido la auditoría.
Para ver los datos recogidos, seleccione el nombre del usuario y haga clic en el [Ver Auditoría de Usuarios]. Una nueva ventana se abrirá para mostrar los datos recogidos.
Usted puede parar una auditoría eliminando la marca de la casilla para un usuario particular. Verá inmediatamente un mensaje que indica que se ha deshabilitado la auditoría. Observe que la función de la auditoría puede hacer un poco más lento al sistema TecnoCRM.
Histórico de Accesos
Como administrador del sistema TecnoCRM usted podría querer saber quién ha ingresado al sistema. En este menú usted puede conseguir la historia de las conexiones para cada usuario individual. Abra el menú y seleccione el usuario para el que verá los detalles de las conexiones. Note que la fecha y la hora de la conexión siempre se muestran. Los datos de salida del sistema solamente están disponibles si un usuario utilizó el botón de Salir del sistema.
