3.1.9 Navegar en módulos de TecnoITM

La navegación en los módulos se realiza a través de la barra superior de la interfaz.

 

Las diversas funciones de TecnoITM se han agrupado en seis módulos. Estos módulos fueron construidos alrededor de contextos de uso similares. La barra superior de la interfaz le permite navegar entre estos módulos:

 

  • El módulo Activosproporciona acceso a varios equipos inventariados. Ver módulo de acti
  • El módulo de Soporte le permite crear, rastrear peticiones y ver estadísticas. Consulte el Servicio de soporte al usuario.
  • El módulo de Gestión le permite gestionar contactos, proveedores, presupuestos, contratos y documentos. Ver Módulo de Gestión.
  • El módulo Herramientas le permite administrar notas, la base de conocimientos, reservas, fuentes RSS y ver informes. Ver Módulo Herramientas.
  • El módulo de Administración le permite administrar usuarios, grupos, entidades, perfiles, reglas y diccionarios. También permite el mantenimiento de la aplicación (copia de seguridad y restauración básicas, verifique si hay una nueva versión disponible). Ver Módulo de Administración.
  • El módulo de Configuraciónproporciona acceso a las opciones de configuración generales de TecnoITM: notificaciones, recopiladores, tareas automáticas, autenticación, complementos, enlaces externos. Ver Configuración del módulo .

 

Los menús presentados al usuario varían según las autorizaciones del usuario conectado. Consulte Administrar perfiles de usuario .

 

El contexto de navegación se presenta al usuario en la ruta de navegación.

 

Existen métodos abreviados de teclado que le permiten navegar de un módulo / submódulo a otro. Aquí está la lista de estos atajos:

 

1 -> Inicio

Activos:

o -> Computadoras

s -> Software

Soporte:

t -> Peticiones

a-> Estadísticas

p -> Planificación

Administración:

d -> Documentos

Herramientas:

b -> Base de conocimiento

r -> Reservas

e -> Informes

Administración:

u -> Usuarios

g -> Grupos

Configuración:

n -> Etiquetas

 

La combinación de teclas que se asociarán con estos accesos directos varía según los sistemas operativos y los navegadores utilizados. Aquí hay algunos ejemplos según los navegadores:

 

  • Mozilla Firefox

 

Presione simultáneamente las teclas Alt, Mayús y el acceso directo deseado.

 

  • Internet Explorer 7 y superior

 

Presione simultáneamente las teclas Alt, Mayús y el acceso directo deseado, luego presione Entrar para validar el destino.

 

  • Ópera

 

Presione simultáneamente las teclas Esc y Shift y el acceso directo deseado.

 

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