TecnoCRM le asiste en sus esfuerzos de comercialización con un módulo para el manejo de sus campañas de mercadeo. Haga clic en la opción del menú [Campañas].
Para ingresar una nueva campaña, haga clic en el icono [+ Añadir Campaña] del menú Campañas. A continuación explicamos algunos de sus campos:
Nombre de la campaña: Debe dar a su campaña un nombre corto y único.
Tipo de la campaña: Debe seleccionar un tipo de la campaña. TecnoCRM viene con un grupo de predefinido de tipos de campañas que se pueden cambiar por su administrador del sistema.
Asignado a: Debe asignar la campaña a un usuario o a un grupo.
Producto: Usted puede seleccionar un producto de su catálogo de producto existente.
Situación de Campaña: Usted debe seleccionar el estado de su campaña. La lista con la cual viene TecnoCRM se puede cambiar por el administrador del sistema.
Fecha Estimada de Fin: Usted puede incluir la fecha de finalización de la campaña.
Cantidad Objetivo: Usted puede incorporar la cantidad del resultado que espera de la campaña.
Patrocinador: Si usted tiene un patrocinador para su campaña, usted puede observarla aquí.
Número de Envíos: Si usted está realizando una campaña de envío, puede incluir el número de correos que va a enviar.
Costo Estimado y Costo real: Puede incluir los costos para su campaña.
Respuesta Estimada: Puede incluir el nivel de respuestas que usted espera de su campaña.
Estimado de Ventas y Ventas Reales: Si puede medir el éxito de su campaña por un número de ventas, puede colocar su estimación y resultado de ventas aquí.
Estimado de Respuestas y Respuestas Reales: Si cuenta con respuestas del cliente, puede colocar su estimación y resultado de respuestas aquí.
ROI previsto y real: Si cuenta con un retorno sobre la inversión (ROI), puede colocarlo aquí.
Descripción: Usted puede agregar la información adicional a la campaña.
Para editar una campaña existente sólo hay que hacer clic sobre el nombre de la misma. A su vez, es posible relacionar la campaña con los Contactos, Prospectos, Oportunidades y Tareas haciendo clic en la barra lateral en la Vista de Detalle de una campaña existente. A su vez, puede asignar una lista de contactos existente o una lista de prospectos para su campaña haciendo la selección apropiada. Estas listas ya deben existir como Vistas de Listas Personalizadas en sus módulos de Contactos ó Prospectos.
