Administrar mensajes masivos desde Otros ajustes > Configuración de WhatsApp > Icono de engranaje > buscar Configuración de mensajes masivos. Visite el tema “1.6 Configuración de mensajes masivos” para más información.
Los usuarios pueden enviar mensajes masivos desde la lista de registros de CRM para aquellos módulos que estén habilitados desde la función “Permitir acceso al módulo” desde la página de configuración de WhatsApp.
Desde la lista de registros, seleccione varios registros, luego vaya a “Enviar mensaje de WhatsApp Business” para enviar mensajes masivos de WhatsApp a varios contactos.
Los usuarios pueden enviar mensajes masivos inmediatamente o programarlos para una fecha posterior seleccionando la hora deseada en la opción “Enviar ahora/más tarde”.
