19.12.3 Correos electrónicos de abandono del carrito

Los correos electrónicos de abandono de carritos son una gran oportunidad para que los propietarios de tiendas recuperen ingresos que de otro modo perderían. Hay muchas razones por las cuales un cliente deja su tienda con un carrito lleno hasta el borde, pero lamentablemente sucede.

 

Los correos electrónicos de seguimiento son un programa de correo electrónico que le permite interactuar y comunicarse automáticamente con clientes potenciales que abandonan el sitio sin completar su compra.

 

Esto funciona si el usuario ha iniciado sesión y tiene una dirección de correo electrónico conocida, o si el usuario ingresa una dirección de correo electrónico en la página de pago y luego abandona el sitio.

 

Crea tu correo electrónico

  1. Vaya a: Emails de Seguimiento > Nuevo correo electrónico.
  2. Seleccione Comprar tipo de correo electrónico.

 


        3. Agregue su nombre de seguimiento y cree su asunto de correo electrónico.

        4. Agrega tu contenido de correo electrónico.

        5. Configure el disparador después de agregado al carrito

        6. Vaya a Disparadores, configure su retraso y elija el disparador apropiado.

 

Configurar disparadores

 

Puede habilitar que se activen los correos electrónicos del carrito abandonado para:

 

  • Todos los productos: cualquier producto que se agregue al carrito activará este correo electrónico específico
  • Categoría específica: cualquier producto de ese específico que se agregue al carrito activará este correo electrónico
  • Producto específico: el correo electrónico solo se activará si este producto específico se agrega al carrito

 

Estas opciones le permiten crear un conjunto diverso de correos electrónicos de seguimiento en todos los productos que vende.

 


Enviar solo a carros abandonados

 

Ahora desea asegurarse de que este correo electrónico solo se envíe a las personas que abandonaron su carrito, pero no a quienes compraron el producto. Para hacerlo, vaya a:  Configuración> Eliminar en cambio de estado y active esta función.

 

Ir al contenido