15.3 Mass Emails (Correo masivo)

Permite enviar correos electrónicos en forma masiva a un grupo de terceros (clientes, prospectos, proveedores) desde el TecnoERP, sin usar herramientas externas.

  • Es útil para:
      • Campañas promocionales
      • Comunicaciones institucionales (ej. cambios de políticas)
      • Invitaciones a eventos
      • Envío de boletines o avisos generales
  • Pasos para usarlo:
      • Redactar el correo: asunto, contenido del mensaje (HTML o texto plano). es posible usar etiquetas dinámicas, igual que en las plantillas.
      • Adjuntar archivos (opcional): podemos incluir un PDF, imagen o documento.
      • Seleccionar grupo de destinatarios (en la pestaña Destinatarios dentro de la ficha): podemos elegir por categoría, etiqueta, tipo de tercero (cliente, prospecto, proveedor).
      • Enviar: es posible programar el envío o enviarlo inmediatamente. Previamente se debe Validar. Podemos realizar una prueba de envío a nuestro propio correo para verificar el informe. Si el resultado y la lista de destinatarios nos convencen, pasa el correo al estado validado.

Para que funcione correctamente, debemos tener configurado el servidor SMTP o el sistema de correo en: Configuración a Correo electrónico. También se puede personalizar el nombre del remitente, copia oculta, y firma por defecto.

  • Recomendaciones:
      • No enviar correos masivos desde servidores no autorizados, ya que puede ser marcado como SPAM.
      • Usar un remitente corporativo con dominio propio.
      • Siempre incluir un texto legal o aviso de privacidad, especialmente si hacemos promociones.
      • No saturar a los contactos: idealmente no más de 1-2 envíos por semana si son campañas.
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