13.2.3 Instrucciones

  • Habilite los complementos que necesita
  • Active los complementos con las claves de la API de desarrollador de Citrix

Los Siguientes serán los pasos que debe seguir a partir de la activación de los complementos son:

  • Estarán disponibles nuevos filtros de segmento
  • Estarán disponibles las sesiones pasadas
  • Estarán disponibles nuevos campos para los formularios
  • Los campos mostrarán los eventos disponibles para cada producto (el formulario validará que los campos obligatorios estén presentes)
  • Las acciones de formulario también estarán disponibles
  • Cada acción permitirá seleccionar un solo evento o permitir que el usuario lo seleccione desde el formulario. También se incluyen campos para mapear campos obligatorios de prospectos.
  • Este es un ejemplo de un formulario que le permite al usuario seleccionar el evento de una lista:
  • Las acciones ‘Enviar enlace’ requieren un objeto de correo electrónico con un token para insertar el enlace del evento (son mostrados los tokens disponibles)
  • También existen condiciones para campañas (inscritos y asistentes).
  • Las acciones de la campaña permiten seleccionar el evento y la plantilla de correo electrónico para enviar (si corresponde)

14) Este es un ejemplo de una campaña que envía un enlace a una reunión preliminar después de que se identifica que un contacto tiene registrado en un webinar (usando segmento)

  • En este ejemplo, el formulario ha sido enviado
  • Los nuevos eventos aparecen en la línea de tiempo del contacto
  • El correo electrónico con el enlace (que fue inyectado con el token) se ve en el navegador
  • Cuando el contacto hace clic en el enlace, redirige a GoToMeeting para iniciar la reunión
  • Este es un ejemplo de un seminario digital donde asistió el contacto
  • Cuando se ejecuta el trabajo cron que sincroniza los datos, recupera el nuevo estado del contacto y es visible en la línea de tiempo como un evento asistido

Nota: Los ejemplos anteriores utilizaron GoToMeeting y GoToWebinar, pero es el mismo para GoToTraining y GoToAssist

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