Esta función rastrea la ruta de un correo electrónico desde su servidor a una dirección específica para resaltar problemas a lo largo de la ruta de entrega. Esta función es útil, por ejemplo, para detectar posibles problemas después de reconfigurar su sistema de correo.
Nota: Para conocer los pasos para solucionar problemas relacionados con IPv6, lea nuestra Guía de documentación de IPv6 .
Cómo rastrear una ruta de correo
Para rastrear una ruta de correo, realice los siguientes pasos:
- En el cuadro de texto Correo electrónico para rastrear , ingrese la dirección de correo electrónico que desea rastrear.
- Haga clic en Enviar .

Aparecerá una lista de pasos en la siguiente interfaz. Consulte la leyenda en la parte inferior de la interfaz para obtener información sobre el contenido de cada caja.