1.5 Respuesta Automática de Mensajes

Esta opción se gestiona desde Configuración Adicional > Configuración de WhatsApp Business > Icono de Engranaje  > Respuesta Automática de Mensajes.

Es útil para responder a los mensajes de manera inmediata, esto significa que en cuanro escriban un mensaje, se enviará automáticamente al remitente la respuesta. Los clientes recibirán mensajes de texto como respuesta automática la primera vez o después de 14 días de inactividad.

 

  • Nota: Las autorespuestas solo funcionarán si el bot de WhatsApp asociado al número de WhatsApp Business conectado para el usuario ha sido desactivado.

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