1.2 Proceso de Compra / Solicitud de Cotización

El proceso de compra o Solicitud de Cotización a través del Portal TecnoCommerce es muy sencillo y amigable. Este consiste en:

  1. Regístrese o, si ya es un usuario registrado, ingrese su email y contraseña. Cabe destacar que usted pude comenzar a realizar la selección de los productos / servicios que desea adquirir y luego ingresar sus datos como usuario registrado para completar la Orden.
  2. Visualice y seleccione los Productos / Servicios que desea comprar / cotizar, bien sea ubicándolos por categorías / subcategorías y/o también por los bloques de Más Vendidos, Ofertas, entre otros.
    1. Por categorías / subcategorías: Usted obtiene una lista de productos donde puede marcar de una vez el o los productos a comprar y hacer clic en “Agregar al Carrito” o “Generar Cotización”.
    2. Por los bloques de Más Vendidos, Ofertas, entre otros: Usted tiene acceso directo a la página con las características del producto seleccionado, en dicha página tiene la opción de “Agregar al Carrito” o “Generar Cotización”.
  3. A su vez, usted obtendrá un resumen de la compra que está realizado en el bloque lateral izquierdo (de estar configurado) y/o si desea más detalles debe hacer clic en el icono “Carrito ()” en el encabezado del Portal, y le mostrará los productos / servicios que han sido cargados en su Cesta de Compra, con opciones para eliminar y/o cambiar la cantidad de productos a comprar.

 

Ahora tiene dos opciones:

  1. Formalizar y cerrar el proceso de compra / cotización de esos productos, haciendo clic en “Generar Cotización” o “Comprar”.
  2. Volver a la tienda e introducir más productos en su cesta haciendo clic en “Seguir Cotizando” o “Seguir Comprando”.
  1. Una vez que desee “Enviar Solicitud de Cotización” o “Enviar Compra”, debe (si no lo hizo al principio):
    1. Si es Usuario registrado, ingresar su email y contraseña. Si olvidó su contraseña, haga clic en el botón correspondiente, escriba su email y le llegará un email con sus datos. (Los usuarios registrados pueden inicialmente ingresar al portal y luego realizar la Orden de Compra).
    2. Si no es Usuario registrado, realizar el proceso de registro haciendo clic en “Crear Cuenta”. El usuario deberá rellenar el formulario con sus datos de contacto y los datos para realizar el envío.

Tenga en cuenta que si no se registra y decide “Realizar Compra o Enviar Solicitud de Cotización”, no se mantendrán bases de datos en el Portal sobre su información de Usuario, ni usted podrá realizar un seguimiento a sus órdenes de compras. (Los usuarios no registrados pueden registrarse antes de realizar la Orden de Compra).

  1. Luego, debe completar los formularios correspondientes que permiten definir la dirección de entrega, forma de envío, hacer comentarios, información de pago, confirmar los datos y el pedido (De aplicar).
  1. Finalmente, usted puede imprimir su orden de compra o solicitud de cotización (también le llegará por email) y culminar el proceso.

Es importante destacar que el usuario registrado puede ingresar al sistema cuando así lo desee y actualizar sus datos. Vale decir, que el procedimiento acá descrito es referencial.

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