Accede a “Configuración de WhatsApp Business” desde Ajustes > Configuración Adicional > Configuración de WhatsApp Business > Icono de engranaje.
Esta es la página de configuración para administrar diversas actividades de WhatsApp Business dentro de TecnoCRM.
Agregar o quitar módulos para la integración de WhatsApp Business
Agregar/Eliminar módulos para integrar con WhatsApp para Enviar/Recibir mensajes contra cualquier número de teléfono del módulo.
En ” Módulos de acceso a WhatsApp”, haga clic en la opción “+”> “Añadir módulos” para permitir que se muestren los iconos de WhatsApp al enviar y recibir mensajes de WhatsApp Business.
Seleccione “Campo de # de WhatsApp Business” en ” Módulos de acceso a la integración de WhatsApp Business” para que los campos de los módulos seleccionados se consideren campos de WhatsApp Business.
Módulo/número de WhatsApp Business Acceso al usuario
Múltiples números de WhatsApp para cada usuario
- La integración de WhatsApp Business con TecnoCRM permite esta opción a empresas que utilizan la configuración de varios números de WhatsApp para cada usuario. Además, permite asignar un número de WhatsApp a cada usuario.
- Esta opción se mostrará en Otras configuraciones > Configuración de WhatsApp Business > Icono de engranaje > Buscar “Acceso de módulo/número de WhatsApp Business para el usuario”, mostrará la lista seleccionada de usuarios para obtener acceso a WhatsApp Business
En el Grupo se puede ver administrador (Desarrollo TSC) y los usuarios que tienen conectados para usar ese número. Para modificar esta configuración, hacer clic en la opción Editar (lápiz)
El icono de edición abrirá una ventana emergente para agregar o eliminar usuarios/grupos y usar varios números de WhatsApp Business.
Abra la aplicación de WhatsApp Business, haciendo clic en el icono superior que da acceso a la aplicación > Mostrar notificaciones
Elija un chat para visualizar las opciones configuradas
En las opciones de envío (icono para enviar), podrá ver el administrador (Desarrollo TSC) y los usuarios a los cuales se le ha dado acceso para usar ese número. Por lo tanto, todos los autorizados puede enviar mensajes desde ambos números.
