¿Qué es el retiro inverso?
Supongamos que sus proveedores son responsables del envío de sus productos. Ahora un cliente realizó un pedido a través de Pago contra Reembolso (COD) por lo que el proveedor recibirá el pago completo del cliente.
Normalmente, para los sitios de comercio electrónico del MarketPlace, los pagos llegan a la cuenta del administrador y las comisiones se distribuyen entre los proveedores. Pero aquí el proveedor está recibiendo el pago.
Por lo tanto, el proveedor tiene que revertir el pago de la cantidad adicional al administrador, ahora esto lo llamamos “Retiro inverso”.
El administrador tiene que habilitar esto desde el Panel de Administración del Marketplace > Ajustes > Configuración de Retiros > Configuración de Retiro Inverso de Marketplace.
Para el retiro inverso el modo de pago de “retiro automático” es esencial.
¿Qué son los métodos de pago de “retiro automático”?
No son más que esos modos de pago donde los proveedores recibirán el pago directamente de los clientes.
Solo tiene que habilitar la casilla de verificación “Retiro inverso”.
También puede establecer un umbral / límite máximo de saldo inverso para los proveedores.
Si un proveedor alcanza este límite y aún no ha pagado el pago inverso al administrador, entonces no podrá retirar otros pagos del sistema.
Los proveedores verán su saldo inverso en su panel de control de retiro, también el límite de umbral visible allí para referencia.
Si el retiro del proveedor se deshabilita por alguna razón, ¡verán un mensaje de advertencia allí!
Los proveedores también tendrán todas las estadísticas en su libro contable.
Ahora el administrador tiene que administrar estos retiros inversos.
Solo para mencionar, no hay un proceso de pago automático del proveedor al administrador, por lo que este será un proceso manual.
El administrador verá todos los retiros inversos en su Panel de Administración del Marketplace > Retiros > Retiro inverso.
El administrador tiene que marcar “Aprobar” retiros inversos a medida que reciben el pago de los proveedores.
También puede agregar una nota para referencia futura.
