La plataforma TecnoMercadeo® es un Servicio En Línea de TecnoSoluciones.com cuyo núcleo fue desarrollado basándose en el software de código abierto phpList distribuido bajo licencia GNU/GLP. Tecno-Soluciones de Venezuela C.A. ha desarrollado múltiples mejoras al software para ampliar sus características funcionales así como para aumentar su seguridad. La plataforma TecnoMercadeo es un paquete de Servicios En Línea conformado por múltiples elementos de valor agregado como son: Nombres de Dominio, Servidor de Hospedaje Web y sus Servicios Asociados, Núcleo del Software, Configuración del Núcleo, Módulos de Software adicionales, Manuales de Documentación, Soporte Técnico En Línea, Capacitación, Actualizaciones y Mejoras de la Plataforma durante el período de uso y Garantía de Funcionamiento. Es de hacer notar que Tecno-Soluciones de Venezuela C.A. no vende licencias de software de ningún tipo sino el derecho de usar las plataformas desde los servidores de TecnoSoluciones con los servicios en línea de valor agregado asociado a las mismas.
TecnoMercadeo® es un Sistema de Emisión de Anuncios por Email Unidireccional ideal para el manejo de boletines de noticias, telemercadeo, notificaciones, y mucho más. Este servicio es para clientes que solicitan el envío masivo de información a su base de datos en forma periódica haciendo uso de la plataforma TecnoMercadeo desde nuestros servidores en línea y administrando todas sus funcionalidades por su propia cuenta. Posee una serie de interesantes características y funcionalidades que le permitirá configurar, distribuir y mantener sus boletines electrónicos con esfuerzo y costo mínimos.
El servicio se habilita para manejar la base de datos de correos electrónicos de los usuarios suscritos al boletín a través de la Página de Registro explicada más abajo.
Una vez cumplidos los requisitos exigidos para el servicio, se asigna un usuario y contraseña de acceso para entrar al Panel de TecnoMercadeo con lo cual podrá acceder a las diversas funcionalidades, como son:
- Interfaz Web: Permite escribir, enviar mensajes y manejar el servicio TecnoMercadeo conectados a la red Internet.
- Emisión de Mensajes desde Servidores Web: Se mantiene el envío de mensajes desde nuestros servidores web, incluso después de que usted apague su computador!.
- Listas Grandes y Pequeñas: TecnoMercadeo puede manejar listas de centenares de millares de suscriptores y a su vez también es excelente con listas pequeñas!.
- Sin mensajes duplicados, Ni Mensajes Olvidados: TecnoMercadeo maneja el envío de emails con una cola de mensajes, asegurándose de que cada suscriptor recibe el mensaje del email, y que ningún suscriptor reciba dos copias, incluso si los mismos se suscriben a más de una lista (sólo para caso de múltiples sitios web)!.
- Sistema de Seguimiento de Abiertos/Vistos: Se le informa cuántos usuarios abrieron su mensaje de Email. Esto proporciona una estadística básica, ya que existen muchos manejadores de emails que activan políticas de privacidad y/o seguridad bloqueando las imágenes.
- Sistema de Seguimiento de Clics: Mantiene el seguimiento de los enlaces. La estadística puede verse por mensaje, enlace o suscriptor.
- Múltiples Páginas de Suscripción: Es posible elegir diversas combinaciones de formularios, atributos de usuarios y listas (para el caso de clientes con múltiples sitios en la internet).
- Atributos de Suscriptores: Permite crear atributos para los suscriptores (ej. segmento, país, y cualquier otra información personal). Es posible especificar qué información se necesita conseguir de los usuarios cuando se suscriben, con esto se logra manejar la segmentación de los clientes para el envío de campañas por email.
- Contenido Específico para Usuarios: Se pueden utilizar los Atributos del Suscriptor en los contenidos de los mensajes para hacer cada mensaje por email personalizado con el nombre de los suscriptores, el país, o cualquier otro atributo.
- Mensajes de Email en Diversos Formatos: Los suscriptores pueden escoger recibir los emails en formato de texto plano o en formato HTML (tipo página web). Usted decide si los suscriptores pueden elegir, cuál es la opción del valor predeterminado, y en qué formato se envía un mensaje: texto plano, HTML (formatos gráficos), texto y HTML.
- Editor HTML: Permite que usted edite sus mensajes por Email en línea, sin ser experto(a) en Internet ni conocer como se hacen las páginas web, agregando enlaces, imágenes, tablas, entre otros recursos web.
- Múltiples Idiomas: TecnoMercadeo está disponible en diversos idiomas incluyendo inglés, francés, alemán, portugués, además del español.
- Múltiples Administradores: El Administrador Principal puede asignar listas a otros Administradores, quienes pueden administrar sus usuarios y listas. El Administrador Principal puede preparar mensajes que pueden ser enviados por los Administradores de Listas a sus listas respectivas (para el caso de clientes con múltiples sitios en la internet).
- Preferencias del Suscriptor: Cada mensaje de email contiene enlaces personalizados para que los suscriptores actualicen sus preferencias o se eliminen de las listas no deseadas. Los suscriptores pueden actualizar su propia información y mantener su base de datos actualizada.
- Administración de Usuarios: Disponemos de excelentes herramientas para manejar y mantener bases de datos de suscriptores grandes.
- Procesamiento de Rebotes: Los emails rebotados son procesados para mantener la base de datos limpia de direcciones de email no usadas o inexistentes.
- Manejo de Rebotes Avanzado: El Administrador Principal le indica a TecnoMercadeo como distinguir entre los errores de envío de mensajes permanentes y los temporales. Es posible definir acciones automatizadas al recibir mensajes rebotados según patrones basados en expresiones típicas.
- Importación/Exportación de Archivos CSV (Excel): Permite el manejo de archivos CSV para importar su lista de usuarios existentes o para exportar a los usuarios desde TecnoMercadeo para su uso en bases de datos externas. La Base de Datos de TecnoMercadeo tiene una ‘Clave Externa’ para ayudar a guardar copias múltiples de las bases de datos sincronizadas sin que los usuarios sean duplicados.
- Manejo de Archivos Anexos: Se pueden cargar y anexar archivos a los mensajes de los boletines por Email para su descarga por parte de los usuarios.
- Envío de Página Web: Es posible indicarle al sistema la dirección de una página web que se desea enviar a los usuarios, y TecnoMercadeo la traerá y la enviará. Usted puede incluso colocar parámetros específicos de los suscriptores en el enlace.
- Alimentador de Titulares RSS: Se pueden enviar automáticamente titulares RSS en forma periódica (diarios, semanales o mensuales).
- Procesamiento por Lotes: Establece el número máximo de mensajes enviados en un período dado para evitar sobrecargas en los servidores compartidos.
- AntiSobrecarga de Mensajes: Puede limitar la carga en el servidor tal que no se sobrecargue con el envío de emails masivos.
- AntiSobrecarga de Dominios: Limita el número de emails a dominios específicos para mantenerse en el rango permitido por los administradores de dichos servidores.
- Envíos Programados: Se puede programar en qué momento se desea enviar los mensajes de email en función de la conveniencia.
- Repetición: Se puede repetir automáticamente un mensaje para enviar contenido actualizado en forma dinámica y anexos.
- Texto a HTML: Los mensajes de email en texto plano se manejan en forma fluida. TecnoMercadeo creará automáticamente una versión de texto desde un mensaje HTML. Opcionalmente, el editor de mensajes puede crearlo manualmente.
Todas estas opciones son fáciles de manejar y están disponibles a través de un navegador de Internet.
